关于受托调查

经济活动相关的调查除市场调查外，还包括信用调查、技术调查与专利调查等。市场调查大致分为行业调查与消费者调查。富士经济集团是市场调查，特别是行业调查的专业机构。

受托调查是完全根据客户需求定制的调查。根据各企业、其他法人的个别调查需求设计并实施调查。因此，首先要指定或协商好下面几点，请客户作出决定。

1. 作为调查对象的领域、行业、产品、服务、技术等
2. 作为调查对象的市场区域（日本国内、海外特定地区/国家等）
3. 想通过调查明确的内容

主要是来自制造商的委托，不过近年来，来自服务业、政府机构、其他公共机构及外围团体等的委托也在不断增加。

我们收到了来自企划、经营、营业、服务、技术、开发等各种部门的委托。企划和经营部门大多是委托调查作为事业计划基础的市场数据；营业部门和服务部门大多是委托调查应用程序市场的动向及用户需求的实况分析；技术和开发部门大多是委托调查能为新产品开发推进及事业化提供依据的市场数据等。

咨询公司主要是对客户企业进行经营分析，并对此提出建议；而富士经济集团市场调查的主要工作则是首先特定出作为调查对象的事业领域，再对其事业环境进行分析，并在此基础上提出事业战略方案。

可以说富士经济集团自创业以来，比较擅长难以适用食品、消费者调查方法的生产物资（电机、汽车、电子元件、化学等）、医疗用/动物用医药品领域、其他能源/环境领域等，而且也承接包括其他各种服务及农业等第一产业在内的各种行业调查。

作为综合性市场调查集团拥有覆盖整个产业界的信息量和人脉。涉及各种领域的250余名专业调查人员充分利用这一优势，每天都在积累新的信息和人脉。

首先是拥有包括人脉在内的，精通作为调查对象的行业和市场的技能。其次是具备调查固有技能，即符合调查目的的最佳调查设计、找到并提取出关键信息的调查方法、通过收集到的信息导出符合调查目的的结果的分析方法等。在日常业务中，富士经济集团的调查人员在充分发挥这两项技能的同时，还不断地积累钻研。

每年调查1,000件以上。

以明确特定市场的规模和增长性等的基础市场调查为首，包括销售渠道、采购在内的供应链/价值链、畅销商品、价格动向、服务/维护、用户评级等，市场领域的几乎所有调查都可以实施。此外，还将法规、预算/补助金、M&A与合作、研究开发动向等市场外部环境及企业动向相关的领域作为调查对象。

在海外也实施与日本国内一样/同等的调查，向世界各地派遣调查人员，进行现地调查。此外，在中国会由专门针对中国市场的现地法人进行实地调查。

在中东地区也实施调查，如土耳其、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国和科威特等。但是，基本上是从日本派遣专业人员，所以无法承接已发布旅行限制的国家和地区的调查。

有。

1. 如果调查内容或方法违反合规，则恕不受理。
2. 如果调查对象为特定行业中不能采访的企业，则会说明情况并予以谢绝。
3. 如果调查涉及诉讼案件，则恕不受理。
4. 如果调查的目的是刊登广告（报纸广告及电视广告等），比如要证明本公司商品为“行业No.1”等，则恕不受理。

部分情况下，营业专员收集的信息可能更详细，有时还可能是最新信息，但是那些信息并不完整或者看法有失偏颇，所以经常能听到“希望从第三方的视角收集信息”的呼声。富士经济集团的调查会综合且客观地收集信息，并将分析后的信息汇总成报告书提出，所以贵公司也可以将自行收集的信息与报告书中的信息联系在一起，更加有效合理地加以运用。

关于富士经济集团个别承接的调查，从客户多种多样的调查需求出发，在确定调查目的的基础上，对调查对象和内容、项目进行讨论，就输出成果物的构思图达成共识后开始进行调查。因此输出成果物完全是定制的。根据长期积累的经验，富士经济集团会提议最符合调查目的的输出成果物的构思图，但我们建议客户也可制作构思图。

大多用于事业战略方案的制定、事业计划和销售计划的制定等，但具体的应用方法涉及到委托调查的客户机密，所以不能回答。

我们可以接受客观的调查委托，如公司在市场上的地位、在其他公司或业界的评价等，但不会直接去调查客户。

咨询不仅要分析客户的外在原因，也要分析内在原因，但富士经济集团基本上不做后者的工作。但是，公司里有很多精通各行业的调查人员，所以我们可以提供直接关系到调查目标事业和产品等的咨询和建议。敬请咨询。

我们承接帮助客户开拓销路的调查，但不提供直接开拓销路相关的调查，如特定企业的调查、以及包含品牌或商品等广告宣传要素的调查。

严格为客户保密（保密义务）关系到富士经济集团的事业存亡。至今60多年，我们能够持续开展市场调查业务，正是基于大家在这方面对我们的信任。在实施调查时，通常会签订明确记载保密条款的业务委托合同，但如果有特别要求，可以签订独立的保密合同，或者在实施调查之前，从调查讨论阶段开始，签订保密合同。

我们取得了隐私标志(P标志)，并严格按照个人信息保护法及JISQ15001保护和管理个人信息。

只要客户准备好规格书，富士经济集团就会按照规格书制定调查方案，并进行提案。即使没有规格书，只要用笔记或口头将“我们想要进行这样的调查”等调查需求简单地告诉我们，我们将根据富士经济集团多年的经验，将需求反映到具体的调查方案并进行提案。一般情况下，提案时我们会免费提供企划书和报价单。

基本上根据富士经济集团的调查人员进行调查所需的天数而定，费用会随着调查对象的件数增加而增加。通过明确调查目的以及尽可能聚焦焦点等方法，可与贵公司一起讨论如何削减费用。

我们选定与实施的调查内容相匹配的专业调查人员，根据调查企划书，基于富士经济集团内外的数据库制定调查计划，并实施调查。虽然我们也进行网络调查和文献调查，但我们认为提供通过采访、问卷调查、实地调查等方式获得的第一手信息是富士经济集团的使命。

根据调查的内容和交付时间确定。

只要把这一点纳入调查计划中，或者不改变调查对象、内容和项目，不影响日程，就能实现。

可以根据要求提供中途经过报告、中间报告。我们以各种形式满足客户需求，包括从在调查中途相互确认调查方向性，并根据需要加以修正等磋商，到希望尽早了解/应用部分调查结果的要求。但是，在调查过程中修改调查轨道和制作报告书经常会需要额外的时间，所以我们希望尽可能减少这样的要求。

富士经济集团以实施客观的调查为座右铭。只要不影响这个原则，也可以与我们同行，但这种情况非常少。我们拒绝同行时隐藏或改变自己的身份。

我们尽可能按照客户希望的交付时间完成项目。如果因为业务旺季或调查人员的日程安排而不能满足客户的要求，我们会协商优先顺序，通过进行中间报告或分阶段实施的方式应对。但是，根据调查内容，按照交付时间也会出现一名调查工作人员应对比几名调查工作人员应对更好的情况。详细情况请在商谈时向专员确认。

最终报告书的形式是印刷的报告书。另外，如果客户需要的话，我们会提供电子数据。在指定应用程序等的情况下，请事先在商谈时向专员确认。

根据调查内容不同。虽然不能把调查费用作为标准来决定调查量，但是如果事先与我们商量，可以通过调查项目的制定方法达到客户希望的调查量。例如，在调查项目中包含产品一览、基地一览等公开数据时，一般来说调查量会增加。相反，如果是根据调查结果提炼出来的数据，调查量就会减少。

是指富士经济集团的工作人员发表调查结果，并与客户相关人员讨论调查结果的会议。通常，在客户的办公室等召开，预计1次1小时左右。关于具体细节，请咨询工作人员。

虽然也会取决于调查规模，但实际开展调查的工作人员会尽量出席报告会，大多情况下也是由该工作人员发表调查结果，至少会参加讨论。

请事先咨询。如果使用多种语言制作报告书，如在完成日语报告书后翻译成英文，或提供日语和英语文本，则会收取追加翻译费。英语报告仅在提交英文报告书时实施。

受托调查时，以调查报告书的形式提交调查结果。调查报告书的著作权原则上归客户所有，所以可以自由地使用该数据。详细情况请向专员确认。

从保密的角度出发，个别调查通常是在相互签订保密协议的情况下实施的。针对此提问的情况，请联盟伙伴也加入合同当事人之列，或者只提供调查结果。

请填写咨询表格。关于贵公司的调查需求，如果给我们写留言的话，会有专员联系您。

如果您在咨询表中留言，填写感兴趣的产业领域、行业、调查方式以及需要什么样的专家等，然后发送给我们，则调查人员会选择合适的专员与您联系。