REPORTS調査レポート
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2024 法人インターネット市場の現状と将来展望
情報系システム・基幹系システムにおけるクラウドサービスの利用拡大によって増大するネットワーク回線への負荷。対策としてローカルブレイクアウトに対応した回線やルーターへの移行、通信回線の増速、キャリアの変更などが挙げられます。また、クラウドサービスやテレワークの普及に伴う法人のインターネット接続点の複数化により、クラウドセキュリティの採用が拡大しており、低廉かつ高速なインターネット回線が有効な選択肢となりつつあります。加えて5Gサービスの提供エリア拡大により、モバイル回線の採用あるいは小規模拠点におけるZTNAの利用が増えています。本マルチクライアント特別調査では、通信回線の高速化や閉域網からインターネットへのシフト、固定からモバイルへのシフトなどをポイントに、法人インターネット市場におけるWANの構成や通信速度の変化について調査・分析を行います。
調査対象
1. 市場 1) ベストエフォート型固定インターネット接続サービス
(1) FTTHサービス(回線サービス) (2) FTTHサービス(回線サービス+ISPサービス) (3) ISPサービス 2) 帯域保証/帯域確保型固定インターネット接続サービス 3) ゲートウェイ型サービス 4) モバイルインターネット接続サービス(携帯型/据置型ルーターなど利用) 5) リモートアクセスサービス 6) ZTNAサービス 2. 事業者 ■ベストエフォート型固定インターネット接続サービス NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、NTTPCコミュニケーションズ、KDDI、インターネットイニシアティブ、ソフトバンク、アルテリア・ネットワークス、Coltテクノロジーサービス、TOKAIコミュニケーションズ、USEN ICT Solutions、ソニービズネットワークス、オプテージ、中部テレコミュニケーションなど ■帯域保証/帯域確保型固定インターネット接続サービス NTTコミュニケーションズ、NTTPCコミュニケーションズ、インターネットイニシアティブ、KDDI、ソフトバンク、アルテリア・ネットワークス、Coltテクノロジーサービス、TOKAIコミュニケーションズ、USEN ICT Solutions、ソニービズネットワークスなど ■ゲートウェイ型サービス NTTコミュニケーションズ、KDDI、ソフトバンク、インターネットイニシアティブなど ■モバイルインターネット接続サービス NTTコミュニケーションズ、KDDI、ソフトバンク、インターネットイニシアティブ、富士通など ■リモートアクセスサービス NTTコミュニケーションズ、KDDI、ソフトバンク、インターネットイニシアティブ、NTTテクノクロス、スプラッシュトップ、RSUPPORTなど ■ZTNAサービス Netskope Japan、アカマイ・テクノロジーズ、ゼットスケーラー、パロアルトネットワークスなどすべて表示
調査項目
1. 総括編 1) 市場総括
2) 市場を取り巻く環境 3) 業界構造 4) 法人インターネット市場の全体イメージの現状と今後 5) 法人インターネット市場の10G化の状況 6) WANにおける閉域からインターネット(インターネットVPN、インターネット+SASE)へのシフトの動向 7) 法人インターネット市場における固定からモバイルへのシフトの動向 8) クラウド利用拡大などに伴う法人インターネットの機能面の変化 9) リモートアクセスサービス/ZTNAサービス市場の動向 10) ユーザーアンケート結果の総括 11) 法人インターネット市場の課題と対策の方向性 2. 市場編 1) 市場定義 2) サービスイメージ 3) 市場規模推移/予測(2022~2027年度) (1) 企業業種別(製造、金融、流通、公共、サービスプロバイダーなど、その他) (2) 企業規模別(小規模:従業員数99名以下、中規模:従業員数100~999名、大規模:従業員数1,000名以上) (3) 通信速度別(1Gbps未満、1Gbps、2.5/5Gbps、10Gbps以上)※ (4) エリア別(北海道、東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州・沖縄)※ 4) マーケットシェア(2022~2023年度) 5) 市場の課題と対策の方向性 6) 主要サービス一覧 ※FTTHサービス(回線サービス)、FTTHサービス(回線サービス+ISPサービス)のみ算出 3. 事業者編 (10社程度を個票化予定) 1) 企業プロフィール 2) サービスラインアップ、特徴 3) クラウド利用拡大などに伴う法人インターネットの機能面の変化への対応 4) 販売動向(2022~2023年度) (1) 企業業種別(製造、金融、流通、公共、サービスプロバイダー、その他) (2) 企業規模別(小規模:従業員数99名以下、中規模:従業員数100~999名、大規模:従業員数1,000名以上) 5) 関連組織 6) 販売チャネル 7) 事業の課題 8) 今後のサービス/販売戦略 9) 法人インターネット市場の今後に対する見解 4. ユーザーアンケート編 (500社程度の回答を掲載予定) 1) 現在利用している主なインターネットサービスの企業名、サービス名、通信速度、1回線あたりの月額利用料金 2) 現在利用している主なインターネットサービスに対する評価 3) 満足、おおむね満足の理由 4) やや不満、不満の理由 5) インターネットサービスの冗長化動向 6) 今後(3~5年後)のインターネットサービスの利用意向 7) WAN回線におけるインターネット利用の現状、今後の利用意向すべて表示
目次
I. 総括編 1 I-1. 市場総括 3 I-2. 市場を取り巻く環境 8 I-3. 業界構造 10 I-4. 法人インターネット市場の全体イメージの現状と今後 12 I-5. 法人インターネット市場の10G化の状況 14 I-6. WANにおける閉域からインターネットへのシフトの動向 16 I-7. 法人インターネット市場における固定からモバイルへのシフトの動向 18 I-8. クラウド利用拡大などに伴う法人インターネットの機能面の変化 20 I-9. リモートアクセスサービス/ZTNAサービス市場の動向 22
I-10. ユーザーアンケート結果の総括 25 I-11. 法人インターネット市場の課題と対策の方向性 38 II. 市場編 45 II-1-1. FTTHサービス(回線サービス) 47 II-1-2. FTTHサービス(回線サービス+ISPサービス) 56 II-1-3. ISPサービス 64 II-1-4. 帯域保証/確保型インターネット接続サービス 70 II-1-5. DC構内インターネット接続サービス 77 II-1-6. モバイルインターネット接続サービス 83 II-2-1. リモートアクセスサービス 91 II-2-2. ZTNAサービス 99 III. 事業者編 107 III-1. KDDI 109 III-2. NTTPCコミュニケーションズ 114 III-3. RSUPPORT 118 III-4. USEN ICT Solutions 122 III-5. アカマイ・テクノロジーズ 128 III-6. 朝日ネット 133 III-7. アルテリア・ネットワークス 137 III-8. オプテージ 142 III-9. スプラッシュトップ 146 III-10. ゼットスケーラー 151 III-11. ソニービズネットワークス 156 III-12. ソフトバンク 160 III-13. パロアルトネットワークス 165 III-14. ビッグローブ 170 IV. ユーザーアンケート編 175 1. 調査設計 177 2. 調査結果 179すべて表示
レポートサマリー
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