REPORT 調査レポート

A．通信販売市場全体（物販）	1
　1.市場規模推移	3
　2.通販形態別市場規模推移	4
　3.通販形態別 今後の展望	6
　4.商品カテゴリー別市場規模推移	7
　5.商品カテゴリー×通販形態	9
　6.商品カテゴリー別 今後の展望	12
　7.マーケットシェア	13
　8.購入者属性（性別・年代）別市場動向	14
　9.購入者のエリア別市場動向	17

　10.決済方法別市場動向	18

B．EC（物販）市場分析	19
　1.定義	21
　2.市場沿革	21
　3.市場規模推移	25
　4.マーケットシェア（EC市場全体）	26
　5.受注形態別市場規模推移	27
　6.受注形態別マーケットシェア	29
　7.商品カテゴリー別市場規模推移（EC市場全体）	32
　8.商品カテゴリー別EC比率	34
　9.受注形態×商品カテゴリー別市場規模推移	37
　10.商品カテゴリー別分析	45
　11.購入者属性（性別・年代）別市場動向	52
　12.現状での課題と今後の方向性	55

C．仮想ショッピングモールの動向	57
　I.仮想ショッピングモール分析	59
　　1.定義	59
　　2.沿革	59
　　3.市場規模推移	61
　　4.市場占有状況（対EC（物販））	62
　　5.受注形態別動向	64
　　6.商品カテゴリー別動向（対EC（物販））	65
　　7.現状での課題と今後の方向性	66
　II. 仮想ショッピングモールのケーススタディ	67
　　・楽天市場	67
　　・Amazon.co.jp	73
　　・Yahoo!ショッピング	79
　　・Qoo10.jp	85
　　・ポンパレモール	90
　　・Wowma!	95

D．通販形態別市場動向	101
　I.カタログ通販	103
　II.テレビ通販	117
　III.ラジオ通販	128

E．商品カテゴリー別市場動向	135
　I.食品・産直品	137
　II.健康食品・医薬品	144
　　　健康食品	151
　　　医薬品	155
　III.ビューティ他	158
　　　化粧品	165
　　　美容・健康関連器具	169
　IV.生活雑貨	172
　V.アパレル	178
　　　インナーウェア	188
　　　アウターウェア	192
　　　服飾雑貨	196
　　　ベビー・キッズ	200
　VI.家電製品・パソコン	203
　　　家電製品	209
　　　パソコン	213
　VII.書籍・ソフト	216
　　　書籍	221
　　　音楽ソフト	224
　　　映像ソフト	227
　VIII.家具・インテリア・寝具	230

F．主要企業のケーススタディ	237
［総合通販］
　　ニッセンホールディングス	239
　　ベルーナ	243
　　千趣会	247
　　ディノス・セシール　ディノス事業	252
　　ディノス・セシール　セシール事業	256
　　スクロール	260
［流通系通販］
　　西友	264
　　イオンリテール	268
　　高島屋	272
　　セブンネットショッピング	276
　　カクヤス	280
　　マツモトキヨシ	284
［総合（テレビ通販）］
　　ジュピターショップチャンネル	288
　　QVCジャパン	292
　　オークローンマーケティング	296
　　テレビショッピング研究所	299
　　グランマルシェ	303
［専門通販（食品・産直品）］
　　オイシックスドット大地	306
　　カゴメ	310
　　アサヒグループ食品（アマノ通販事業）	313
［専門通販（ヘルス&ビューティ・メディカル）］
　　サントリーウエルネス	316
　　ディーエイチシー	320
　　ファンケル	324
　　オルビス	328
　　ランクアップ	332
　　Rakuten Direct	336
［専門通販（アパレル）］
　　スタートトゥデイ	.340
　　マガシーク	344
　　丸井グループ	348
　　TSIホールディングス	352
［専門通販（家電・パソコン）］
　　ジャパネットたかた	356
　　上新電機	360
　　ビックカメラ	364
［専門通販（書籍・ソフト）］
　　エーツー	367
　　TSUTAYA	371
［専門通販（その他）］
　　アスクル（LOHACO）	375
　　良品計画	379
　　ニトリ	383
　　イケア・ジャパン	387
　　ペットゴー	391