REPORTS調査レポート

    • フード・フードサービス
    • 化粧品・トイレタリー

    通販・e-コマースビジネスの実態と今後 2024

    通販・e-コマースビジネスの実態と今後 2024
    発刊日2024/03/27 162310823

    カタログ通販、テレビ通販、ラジオ通販、ECの形態別に通販市場を分析しています。Amazonをはじめとする5の仮想モールケーススタディ、食品・生鮮品、健康食品、化粧品、アパレルなど9つの商品カテゴリー別の市場も分析しています。2024年版では、新たに5つの市場分析を追加します。1.物販総市場を追加-食品や健康食品、化粧品、一般用医薬品等のカテゴリー全体の物販総市場を新たに追加し、カテゴリーそのものの市場規模・市場性を分析するとともにEC化率をレポートします。2.通販市場の中・長期予測を追加-コロナ禍を経て大きく成長した通販市場ですが、実店舗回帰等も進む中で今後の市場ポテンシャルや成長に向けた要因をレポートします。3.食品通販市場を深堀り-コロナ禍以降、食品通販市場が急成長しており、今後も有望市場と捉えられる食品通販市場内でのカテゴリーを細分化(清涼飲料/アルコール飲料/調味料/その他)するとともに温度帯別(常温/チルド/フローズン)の市場を新たにレポートします。4.仮想ショッピングモールの顧客・カテゴリーを比較分析-ECにおける最重要チャネルに位置付けられる仮想ショッピングモールの現状や戦略・顧客特性等を比較分析します。5.物流・決済市場を追加-通販に必要不可欠な物流・決済周りの市場動向を調査することで、通販との市場連動性や課題等をレポートします。

調査対象

【通販形態】
 ・カタログ通販
  総合通販、百貨店系通販 、専門通販(食品・生鮮品、健康食品、医薬品、アパレル、他)
 ・テレビ通販
  テレビ通販専門局、番組型ホームショッピング、インフォマーシャル、スポット広告型テレビ
  通販
 ・ラジオ通販
  ラジオ通販
 ・EC
  仮想ショッピングモール、総合通販、百貨店系通販、専門通販(自社サイトでの運営)、小
  売店宅配(ネットスーパー)
 ・その他
  各社の通販事業に含まれる頒布会、催事販売などを含む 

【商品カテゴリー】
 ・食品・生鮮品
  加工食品、清涼飲料、アルコール飲料、調味料、和洋生菓子、惣菜、自然食、水産物、農
  産物 など
 ・健康食品
  健康食品、サプリメント
 ・化粧品
  化粧品
 ・医薬品
  医薬品、(一般用医薬品)
 ・生活雑貨
  家庭用品、トイレタリー用品、衛生材料、食器、台所用品、美容・健康雑貨、化粧雑貨 など
 ・アパレル
  婦人服、紳士服、子供服、ベビー服、服飾雑貨、宝飾品など
 ・家電製品・パソコン
  家電類、パソコン本体、パソコン周辺機器、パソコンソフト、美容家電 など 
 ・書籍・ソフト
  書籍、雑誌、音楽・映像ソフト など
 ・家具・インテリア・寝具
  家具、収納用品、カーテン、カーペット、インテリア用品、ベッド、寝具、布団 など
 ・その他
  ペット関連グッズ、ホビー関連グッズ、玩具、ゲーム、スポーツ用品、アウトドア用品、
  文具、カー用品、ガーデニング用品 など
すべて表示

調査項目

D.カタログ・テレビ・ラジオ通販市場動向
【共通調査項目】
 1. 定義
 2. 沿革
 3. 市場規模推移
 4. マーケットシェア
 5. カテゴリー別マーケットシェア
 6. 購入者属性
 7. 今後の方向性

E.商品カテゴリー別市場動向
【共通調査項目】(食品除く)
 1. 定義
 2. 市場規模推移
 3. マーケットシェア
 4. 種類別マーケットシェア
 5. 通販形態別市場規模推移
 6. 購入者属性
 7. 今後の市場展望
  ・EC化率と2035年市場予測

【食品・生鮮品調査項目】
 1. 定義
 2. 市場規模推移
 3. マーケットシェア
 4. 種類別市場動向
   食品(清涼飲料/アルコール飲料/調味料/その他)、生鮮品
 5. 温度帯別市場規模推移
  (ドライ/チルド/フローズン)
 6. 通販形態別市場規模推移
 7. 購入者属性
 8. 今後の市場展望
  ・EC化率と2035年市場予測

H.注目市場動向
【共通調査項目】
 1. 定義
 2. 沿革
 3. 市場規模推移
 4. マーケットシェア
 5. 商品カテゴリー別動向(ネットスーパーのみ)
 6. 現状の課題と今後の方向性

I.注目企業のケーススタディ
【調査項目】
 1. 事業内容
   1)企業概要
   2)主要展開メディア
   3)決済方法・配送システム
 2. 販売金額推移
   1)全体
   2)通販形態別
   3)商品カテゴリー別
 3. ビジネスモデル分析
   1)ビジネスモデル概要
   2)顧客特性
 4. 今後の方向性

J.主要企業のケーススタディ
【調査項目】
 1. 事業内容
  1)企業概要
  2)主要展開メディア
  3)決済方法・配送システム
 2. 販売金額推移
  1)全体
  2)通販形態別
  3)商品カテゴリー別
 3. 販促活動
 4. ビジネスモデル分析
  1)顧客特性
  2)収益状況
 5. 今後の方向性
  ・注力する商品・サービス
  ・ターゲット施策
  ・通販・物販市場内でのポジショニング
すべて表示

目次

A.通信販売市場全体(物販)
 <調査結果サマリー:通信販売市場を取り巻く環境・俯瞰図>	 3		
 1.市場定義	 5		
 2.通信販売市場規模推移	 5		
 3.通販形態別市場規模推移	 7		
 4.商品カテゴリー別市場規模推移	 9		
 5.商品カテゴリー別×通販形態別動向	 12		
 6.マーケットシェア	 15		
 7.購入者属性	 16		
 8.エリア別市場動向	 18		
 9.通信販売の今後の市場展望と未来予想図	 19		
 	 		
B.EC(物販)市場分析
 1.市場定義・沿革	 23		
 2.市場規模推移	 23		
 3.物販市場に占めるEC化率の推移	 25		
 4.マーケットシェア	 26		
 5.商品カテゴリー別市場規模推移	 27		
 6.商品カテゴリー別EC化率(対物販市場/通信販売市場)の推移	 30		
 7.ECの今後の市場動向と未来予想図	 35		
 	 		
C.仮想ショッピングモールの動向
 1.市場定義・沿革	 39		
 2.流通金額推移	 40		
 3.マーケットシェア	 41		
 4.商品カテゴリー別動向	 42		
 5.仮想ショッピングモール企業の比較分析	 44		
 6.今後の方向性	 46		
 ・Amazon.co.jp	 47		
 ・楽天市場	 54		
 ・Yahoo!ショッピング	 60		
 ・Qoo10	 64		
 ・au PAY マーケット	 69		
 	 		
D.通販形態別市場動向
 I.カタログ通販	 77		
 II.テレビ通販	 86		
 III.ラジオ通販	 93		
 	 		
E. 商品カテゴリー別市場動向
 I.食品・生鮮品	 101		
 II.健康食品	 111		
 III.化粧品	 116		
 IV.医薬品	 122
 V.生活雑貨	 127		
 VI.アパレル	 135		
 VII.家電製品・パソコン	 146		
 VIII.書籍・ソフト	 154		
 IX.家具・インテリア・寝具	 161		
 	 		
F.通販を取り巻く物流環境
 1.主要宅配便サービス一覧・沿革	 169		
 2.通販市場と宅配便個数推移	 170		
 3.物流事業者3社の宅配便個数実績、通販・ECに対する取り組み	 170		
 4.EC事業者における物流への取り組み事例	 171		
 5.通信販売市場における物流面での課題、今後想定される事態	 172		
 	 		
G.通販を取り巻く決済環境
 1.通販における主要決済一覧	 175		
 2.決済方法別市場動向	 175		
 3.スマホ決済の現状と今後の方向性	 176		
 4.大手仮想モールにおける決済・ポイントを軸とした経済圏確立に向けた取り組み	 176		
 5.決済に関する今後の展望	 177		
 	 		
H.注目市場動向		
 I.ネットスーパー	 181		
 II.オンライン旅行サービス	 185		
 	 		
I.注目企業のケーススタディ
 ・Cake.jp	 191		
 ・ファーマフーズ	 195		
 ・ユーグレナ	 199		
 ・郵便局物販サービス	 203		
 ・日本直販	 208		
 	 		
J.主要企業のケーススタディ
 ・スクロール	 215		
 ・千趣会	 219		
 ・ニッセンホールディングス	 223		
 ・ジャパネットホールディングス	 227		
 ・ジュピターショップチャンネル	 231		
 ・QVCジャパン	 235		
 ・ヤマダデンキ	 239		
 ・阪急キッチンエール関西	 243		
 ・オイシックス・ラ・大地	 247		
 ・カゴメ	 251		
 ・サントリーウエルネス	 255		
 ・ZOZO	 259		
 ・アイスタイルリテール	 264		
 ・ハルメク	 268		
 ・コメ兵ホールディングス	 272		
 ・DMM.com	 276		
すべて表示

レポートサマリー

関連情報

提供利用形態

本体価格 税込価格 ネットワーク共有
書籍版 190,000円 209,000円 -
書籍版 PDF版 220,000円 242,000円
  • レポート本文をPDFファイルで提供します。印刷およびネットワーク共有はできません。
書籍版 PDF版 230,000円 253,000円
  • レポート本文と数表データをPDFファイルとExcelファイルで提供します。
    印刷およびネットワーク共有はできません。
380,000円 418,000円
  • レポート本文と数表データをPDFファイルとExcelファイルでダウンロード提供します。
    ダウンロードサービスをご利用いただくにはマイページ登録が必要です。
380,000円 418,000円
  • レポート本文データをPDFファイルで提供します。
    提供媒体はCD-ROMとなります。数表データのExcelファイルは含まれません。

オプション選択

本体価格 税込価格 ネットワーク共有
電子書籍 30,000円 33,000円 クラウド利用
  • 単体購入はできません。書籍版、PDF版、PDF+データ版、およびこれらセットのオプションになります。追加購入をご希望の場合は別途お問い合わせください。