REPORTS調査レポート
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ソフトウェアビジネス新市場 2021年版
発刊日2021/08/16 832102823 スクラッチ開発からパッケージソフトウェアへの移行に加え、「所有」から「利用」へと変化する中、SaaS/PaaSがさらなるソフトウェア市場の拡大をもたらしてきました。本調査資料では、企業向けに利用されているソフトウェアについて、パッケージおよびSaaSの二つの提供形態別に市場動向、市場占有率などの定量データおよび市場動向や主要参入ベンダー動向を客観的かつ多角的に調査分析しました。
目次
I. 総括編 1 1. ソフトウェア市場の現状と将来展望 3 2. 有望市場分析 5 3. ソフトウェアビジネスに影響を与える市場環境の変化 14 II. 集計編 17 1. 市場規模推移 19 2. 品目別市場占有率推移 27 III. 市場編 35
A. 業務システム 37 A-1. 大規模企業向けERP 38 A-2. 中規模企業向けERP 43 A-3. 財務・会計管理ソフト 48 A-4. 連結会計管理ソフト 53 A-5. EPM/予算・実績管理ソフト 57 A-6. 人事・給与管理ソフト 63 A-7. 人材管理ソフト 70 A-8. 採用管理ソフト 76 A-9. 学習管理ソフト 82 A-10. 勤怠管理ソフト 87 A-11. 労務管理ソフト 93 A-12. 経費精算ソフト 96 A-13. 電子契約ツール 101 A-14. 販売・在庫管理ソフト 105 A-15. 調達・購買管理ソフト 109 A-16. 生産管理ツール 112 B. デジタルマーケティング 117 B-1. CRM(営業系) 118 B-2. CRM(顧客対応系) 123 B-3. ECサイト構築ツール 129 B-4. CMS 135 B-5. レコメンドツール 141 B-6. メールマーケティングツール 145 B-7. マーケティングプラットフォーム 148 B-8. マーケティングオートメーション 153 B-9. オンライン商談 157 B-10. 名刺管理サービス 160 C. 情報分析 163 C-1. BIツール 164 C-2. データマイニングツール 169 C-3. テキストマイニングツール 173 D. コラボレーション 179 D-1. グループウェア 180 D-2. ビジネスチャット 187 D-3. Web会議 191 D-4. ワークフロー 196 D-5. 文書管理ツール/ECM 201 D-6. ファイル/コンテンツ共有サービス 206 D-7. プロジェクト管理ツール 212 D-8. 検索エンジン 218 D-9. 電子帳票関連ツール(設計・出力) 224 D-10. 電子帳票関連ツール(運用・保存) 229 D-11. 電子帳票関連ツール(配信) 234 E. ミドルウェア 241 E-1. EDIツール 242 E-2. ファイル転送ツール 247 E-3. CTI/コンタクトセンタークラウド基盤 251 E-4. RPAツール 258 E-5. OCRソフトウェア 262 E-6. ローコード開発ツール 269 E-7. Webデータベース 274 E-8. EAI/ESB 278 E-9. Webクローリング 282 F. データベース 285 F-1. RDBMS 286 F-2. DWH用DB 291 G. 運用・管理ツール 297 G-1. 運用管理ツール 298 G-2. ITサービスマネジメントツール 304すべて表示
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