REPORTS調査レポート
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国内ユーザー企業における生成AI/AIエージェント利用実態調査 2026
発刊日2026/03/27 832601719 AIエージェントの登場で生成AIの活用が進展し、単純な対話による業務支援から特定業務を自動的に遂行するレベルまで機能が拡張されています。特に人手不足を直接的に解決できるAIエージェントプロダクトには期待が寄せられています。また生成AIモデルも、マルチモーダル/リアルタイムな入出力への対応、自然言語による対話/数理問題解決/コーディング能力の向上、PC/ブラウザ操作能力の獲得などにより高性能化しています。この市場環境を踏まえ、本マルチクライアント特別調査企画では、国内企業の業界特有のユースケースや、コア業務における生成AI活用状況を調査し、生成AIシステムへの費目別投資規模およびその効果について分析を行います。
調査目的
国内企業における生成AIに対する組織的な取り組みや生成AIシステムのユースケースについて九つの業種別に取りまとめることで、国内における生成AIの利用実態を客観的かつ多角的に調査分析することを目的とした。すべて表示
調査対象
■製造業(15社) 詳細版：3社、簡易版：12社
■流通業(11社) 詳細版：3社、簡易版：8社 ■金融業(14社) 詳細版：3社、簡易版：11社 ■情報通信業(21社) 詳細版：8社、簡易版：13社 ■社会インフラ業(9社) 詳細版：2社、簡易版：7社 ■エンターテインメント業(8社) 詳細版：2社、簡易版：6社 ■ヘルスケア業(6社) 詳細版：2社、簡易版：4社 ■公共/教育(14社) 詳細版：4社、簡易版：10社 ■その他(11社) 詳細版：3社、簡易版：8社すべて表示
調査項目
1. 企業プロフィール 詳細版：○、簡易版：○
2. 生成AI/AIエージェント活用戦略 詳細版：○、簡易版：○ 3. 生成AI/AIエージェント活用推進体制 詳細版：○、簡易版：－ 4. ユースケース一覧 詳細版：○、簡易版：○ 【ユースケース詳細】 詳細版：○、簡易版：－ 5. 生成AI活用における見解 詳細版：○、簡易版：－ ※○：調査対象項目すべて表示
目次
I. 総括編 1 1. 生成AIシステムに対する投資動向 2 2. 生成AI活用によって生じる業務/組織の変化と課題 3 3. 主要プロダクト概要 5 4. ユーザーを取り巻く環境 7 5. 業種別生成AI活用動向 11 II. 企業個票編 20 A. 詳細版 21 A-1. 製造業(3社) 22
A-2. 流通業(3社) 34 A-3. 金融業(3社) 45 A-4. 情報通信業(8社) 57 A-5. 社会インフラ業(2社) 85 A-6. エンターテインメント業(2社) 92 A-7. ヘルスケア業(2社) 100 A-8. 公共/教育(4社) 108 A-9. その他(3社) 123 B. 簡易版 135 B-1. 製造業(15社) 136 B-2. 流通業(11社) 143 B-3. 金融業(14社) 148 B-4. 情報通信業(21社) 156 B-5. 社会インフラ業(9社) 164 B-6. エンターテインメント業(8社) 169 B-7. ヘルスケア業(6社) 173 B-8. 公共/教育(14社) 176 B-9. その他(11社) 182すべて表示
レポートサマリー
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