REPORTS調査レポート

I.総括編
　1.リテールテック関連市場の現状と将来俯瞰　　3
　　1）リテールテック関連市場の現状と将来俯瞰　　5
　　2） 業種・業態別の普及ロードマップ　　7
　2.市場規模推移予測　　7
　　1）全体市場規模推移　　7
　　2）ビジネスモデル区分別市場規模推移　　8
　　3）セグメント別市場規模推移　　9
　3.業種・業態別市場規模推移予測　　15
　4.注目小売業態別の有望機器・システム市場の需要拡大要因と課題　　16

　5.業務シーン別の市場トレンドと有望機器・システム・技術　　22
　　1）店舗オペレーション　　22
　　2）接客・ 販促・誘客　　24
　　3）支払い会計・精算　　27
　　4）購買行動分析・マーチャンダイジング　　30
　　5）バックヤード業務　　32
　　6）インバウンド需要対応　　35
　　7）宅配ビジネスとの連携　　36
　　8） MaaS（Mobility　as　a　Service）における移動式サービス　　39
　6.セグメント別でみた販売チャネル　　40
　7.調査対象品目における業務改善効果・導入効果　　41
　8.AI・ロボットによるコグニティブソリューションの動向　　45
　　1）主な利用目的　　45
　　2）来店客向けにおける注目ソリューション動向　　45
　9.主な関連プロジェクト・需要喚起要因となる施策　　46
　　1）対象品目における関連プロジェクト・施策　　46
　　2）対象業種･業態における関連プロジェクト・施策　　47
　10.主要参入企業ディレクトリ　　48

II.注目応用機器・システム市場編
　A.店舗ファシリティ
　　1.映像モニタリングカメラ　　57
　　2.店舗照明　　62
　　3.客数情報システム　　67
　　4.万引き防止装置（EAS）　　72
　　5.冷凍・冷蔵ショーケース　　77
　　6.陳列棚　　82
　　7.自動ドア　　87
　　8.REMS　　92
　　9.商業施設充電インフラサービス　　97
　B.自動認識ソリューション
　　1.RFIDタグ　　105
　　2.生体認証　　110
　　3.車番認識システム　　115
　　4.屋内位置測位ソリューション　　120
　　5.宅配ロッカー　　125
　C.発注・棚卸・業務支援管理
　　1.基幹システム　　133
　　2.自動発注システム　　138
　　3.ホテルマネジメントシステム（PMS）　　143
　　4.棚管理ロボット　　148
　　5.従業員マニュアル作成サービス　　153
　　6.従業員手荷物セルフ検査サービス　　158
　D.支払い・セルフ操作端末
　　1.セルフレジ・セミセルフレジ　　165
　　2.完全自動セルフレジ（レジロボット）　　173
　　3.オブジェクト認識レジ　　178
　　4.自動釣銭機　　183
　　5.組み込み型決済モジュール　　188
　　6.モバイル決済端末　　191
　　7.モバイルPOS　　196
　　8.セルフオーダー端末　　201
　　9.自動券売機　　206
　　10.セルフチェックイン機　　211
　E.販促プロモーション
　　1.電子棚札　　219
　　2.ARフィッティング　　224
　　3.VR店舗　　229
　　4.タブレット端末付きカート　　234
　F.AI活用による業務支援
　　1.AI活用ソリューション　　241
　　2.レベニューマネジメントシステム　　247
　　3.AI利用節電システム　　252

III.注目リテール業種・業態別データ編
　1.食品スーパー　　259
　2.総合スーパー（GMS）　　261
　3.専門量販店　　263
　4.コンビニエンスストア　　265
　5.百貨店　　267
　6.ディスカウントストア　　269
　7.均一ショップ　　271
　8.外食　　273
　9.宿泊　　275